HABERLER

      İl Müdürlüğümüz kalite ekibinin, Mustafa GÜNDOĞAR başkanlığında 08.12.2009 Salı günü toplandı. Toplantının sabah oturumunda  özdeğerlendirme çalışmaları kapsamında EFQM modelinin Liderlik kriteri bağlı 5 alt kriter halinde, öğleden sonraki oturumunda Strateji kriteri bağlı 4 alt kriter halinde değerlendirilerek kurumumuzun kuvvetli ve gelişmeye açık alanları değerlendirildi. Toplantı sonunda bir rapor düzenlendi.

   İzmir Valiliği önderliğinde,  İZKA'nın da destek verdiği proje kapsamında, pilot seçilen kamu kurumlarında, hizmet kalitesinin ve hızının artırılması amaçlanıyor.

İzmir Valiliği, İzmir Kalkınma Ajansı (İZKA), İl Özel İdaresi, Devlet Planlama Teşkilatı, Sosyal Hizmetler ve Çocuk Esirgeme Kurumu'nun (SHÇEK) ortaklığıyla "Kamuda Sürdürülebilir Mükemmellik Projesi" hazırlanmıştır.

Vatandaşların, kamudan aldıkları hizmetlerde memnuniyeti en üst düzeye çıkarmayı amaçlayan ve Türkiye'de ilk kez uygulanan proje kapsamında pilot kurum olarak seçilen İl Tarım Müdürlüğü, İzmir İl Özel İdaresi, İl Milli Eğitim Müdürlüğü, İl Sağlık Müdürlüğü, İl Emniyet Müdürlüğü, Gelirler İdaresi Başkanlığı, Çevre ve Orman Müdürlüğü, SHÇEK İl Müdürlüğünde çalışanların ve halkın şikayetçi olduğu sorunlar ortaya konacak ve çözümler üretilecek.

Önerileriniz için mail adresimiz: kalite@izmirtarim.gov.tr

Kamuda Mükemmellik Projesi web sitesi : www.kamudamukemmellik.com